سمارت وا: أداة فعالة لإدارة علاقات العملاء
سمارت WA هي منصة لإدارة علاقات العملاء مصممة لتجميع المحادثات وتعزيز العمليات التجارية. تقدم ميزات تسهل التحكم الأفضل في العملاء المحتملين وتحسن من استكشاف العملاء، بما في ذلك الرسائل الجماعية وقدرات تصدير جهات الاتصال.
تشمل الوظائف الرئيسية لسمارت WA الرسائل الجماعية إلى جهات الاتصال المستوردة عبر CSV، والألسنة القابلة للتخصيص للوصول السهل إلى جهات الاتصال المهمة، وعرض كانبان لتنظيم العملاء المحتملين. تشمل الميزات الإضافية القدرة على إرسال رسائل إلى الأرقام غير المحفوظة، وإضافة ملاحظات شخصية، وتعيين تذكيرات للمكالمات المتابعة، وجدولة الاجتماعات عبر تقويم Google، واستخدام بنك ردود سريعة للتواصل الفعال. كما تؤكد سمارت WA على الأمان، حيث اجتازت تدقيق أمان Google Chrome، وتعمل بدون قاعدة بيانات، مما يضمن أن جميع العمليات تتم محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم.
